Omdirigera ansvar för registrering

Vad innebär det att omdirigera ansvar för en registrering?

Att flytta ansvaret för en registrering från en ansvarig roll på en aktivitet till en annan ansvarig roll (eller en användare som bemannar den), utan att skapa om själva ärendet.

Vem får omdirigera ansvar?

Användare som bemannar den nuvarande ansvariga rollen, samt roller av typen övervakare.

Vilka omdirigeringsmetoder finns?

Tre: "endast en gång" (påverkar bara aktuell aktivitet just nu), "varje gång registrering kommer hit" (gäller varje gång registreringen återkommer till samma aktivitet) och "för alla aktiviteter där denna roll är aktiv". Övervakare är alltid begränsade till metoden "endast en gång".

Vad är skillnaden på att omdirigera till en roll respektive en specifik användare?

Omdirigering till roll låter individualiseringsinställningarna avgöra vilken slutgiltig användare ansvaret hamnar hos (och tillåter omdirigering till den egna rollen). Omdirigering till en specifik användare kringgår individualiseringen helt.

Vad är skillnaden mellan mjuk och hård omdirigering?

Vid mjuk omdirigering till användare delar avsändare och mottagare på ansvaret fram tills någon av dem påbörjar arbete med registreringen. Vid hård omdirigering överförs ansvaret direkt till mottagaren.

Vad händer om mottagaren av en omdirigering förlorar sina rättigheter?

Systemet omdirigerar ansvaret automatiskt vidare, enligt aktivitetens konfiguration (till en eventuell målvaktsroll, annars till en tillgänglig ansvarig roll).

Går det att omdirigera ansvar till en övervakare?

Nej, det går inte att omdirigera ansvar till en roll av typen Övervakare.