Statistik

Statistik innehåller verktyg för att hantera publicering och utskick av statistik.

Applikationer

Periodisk statistik Hantera publicering och utskick av statistik från processer. Se avsnitt Periodisk statistik.

Periodisk statistik

Inom en organisation kan det finnas ett behov av att distribuera statistik. I flexite finns all information tillgänglig, men då det krävs aktivitet från användaren för att komma åt och presentera denna information sker distributionen kanske inte alltid så frekvent som man kan önska. Med denna applikation är det möjligt att skicka ut statistik med förutbestämd periodicitet eller att spara ner densamma för publicering på portal.

Skapa periodisk statistik

För att skapa en ny periodisk statistik (PS) högerklickar man i fönstret och väljer Ny. Namnge sedan den periodiska statistiken.

Bygg upp den periodiska statistiken

När ni skapat en ny PS markera denna och väljer Nästa. Editorn öppnas nu.

Allmänt

Man anger inledningsvis grundinställningarna för PS.

Allmänt

Under allmänt skall följande anges

• Namn — Namnet på PS

• Språk — Vilket språk PS skall skickas ut på.
  Observera att detta påverkar innehållet i tabeller och diagram, inte den skrivna texten i det e-postmeddelande som skickas.

E-post

Anger huruvida e-post skall skickas ut eller inte:

Ämne

Ämnet på det e-postmeddelande som skickas ut periodvis.

Ämne kan även innehålla ett makro för avdelningsnamn (%department) då någon del av den periodiska statistiken innehåller filter för Eget linjeansvar. Ansvariga för flera avdelningar kommer få ett e-postmeddelande per avdelning, och kan då enkelt se till vilken avdelning statistiken hör.

Avsändare

Namnet på den avsändare som visas i från-fältet i e-postmeddelandet.

Svarsadress

Den adress som kommer föreslås om mottagaren skulle svara på mailet (svarsadress måste finnas, då mailet annars inte släpps genom av mailservern).

Webb-publicering

Huruvida statistiken skall sparas ner för åtkomst för publicering på web.

• Hämta rättigheter från — Här bestäms enligt vilken användares rättighetsinställningar som statistiken skall sparas.

Den periodiska statistiken publiceras nu på webben. Länken för åtkomst kan ha följande struktur:

https://flexite.company.com/flexite/ps/\[namn\_på\_ps\]/index.html

Kontakta er flexite-administratör för information om er sökväg.

Observera att länken alltid pekar på den senast publicerade periodiska statistiken.

• Publicera på första sidan — Med detta val kommer den periodiska statistiken dyka upp som en flik vid inloggning i flexiteWEB för de användare som är mottagare av den periodiska statistiken. Observera att detta förutsätter att relevanta inställningar är gjorda för Första formulär under globala inställningar (se avsnitt Första formulär).

Periodicitet

Ange periodicitet för när periodisk statistik ska skickas.

• Period — Ange med vilken periodicitet utskick ska ske; Varje timme, Varje dag, Varje vecka, Varje månad, Varje tertial, Varje kvartal eller Varje år.

• Tid — Ange vid vilket klockslag utskick ska ske.

• Dag på veckan — Ange vilken veckodag utskick ska ske. Tillgänglig för perioden Varje vecka.

• Dag nummer — Ange vilken dag i nummerordningen utskick ska ske. Tillgänglig för perioderna Varje månad, Varje kvartal och Varje tertial.

• Datum — Ange vid vilket datum utskick ska ske. Tillgänglig för perioden Varje år.

Bra att veta

Periodiciteten för periodisk statistik dikteras i första hand av periodiciteten för flexiteProcessEngines Statistiktjänst.

Om Statistiktjänsten exempelvis är inställd att köras en gång om dagen klockan 08:00 kommer utskick enbart att ske klockan 08:00, och då enbart av Periodisk Statistik som är schemalagd mellan 00:00 och 08:00.

För konfiguration av Statistiktjänst, vänligen kontakta Flexite AB.

E-post text

Under fliken E-post text skall huvudtexten i mailet som skickas anges. Observera att formatering inte visas, men den kommer synas i mailet som skickas. Inställningarna som görs för varje del görs för all text i denna ruta. Följande information kan anges:

• Rubrik — Rubriken på hela mailet

• Brödtext — Den inledande brödtexten i mailet

• Avslutande text — Den text som placeras längst ner i e-postmeddelandet

Rubrik, brödtext och avslutande text kan även innehålla ett makro för avdelningsnamn (%department) då någon del av den periodiska statistiken innehåller filter för Eget linjeansvar. Ansvariga för flera avdelningar kommer få ett e-postmeddelande per avdelning, och kan då enkelt se till vilken avdelning statistiken hör.

Skapa del

För att skapa en ny del som skall placeras i PS högerklickar man på skapad PS och väljer Ny följt av Tabell/Diagram/Rapport.

Allmänt

Periodisk Statistik. Allmänna egenskaper för typen Diagram.

Allmänt

Här anges grundläggande information och är lika för varje typ av del som kan infogas.

Namn

Beskrivande namn på varje del, måste vara unikt.

Om mottagaren inte kan ta emot e-postmeddelanden i HTML-format kommer delen istället att bifogas som en fil. Denna fil döps med det unika namnet. Samma regler gäller som vad vanlig filnamngivning. Vissa tecken är inte tillåtna och en varningsruta kommer säga ifrån ifall något av dessa används.

Registreringstyp

Här väljes från vilken registreringstyp statistik skall hämtas. I varje PS kan således statistik från ett obegränsat antal registreringstyper visas, en per del.

Statistik

Här anges hur urvalet och vilka fördefinierade listor statistiken ska baseras på. Fördefinierade listor skapas individuellt per process, se avsnitt Fördefinierade listor.

Kolumnlista

Ange den kolumnlista som delen skall baseras på.

Radlista

Ange den radlista som delen skall baseras på.

Filter

Ange det automatiska Filter, knutet till vald Radlista, som skall appliceras på den del som skapas.

I de fall ett datumfilter används så är det möjligt att nyttja makron ifrån detta filter i de textavsnitt som kan inkluderas som beskrivning i anslutning till statistikinformationen (se avsnitten Rubrik respektive Brödtext).

Eget linjechefsskap

Här anges hur djupt statistiken ska gå avseende avdelningar och underavdelningar. Följande värden är valbara:

• Hela — Både avdelning och underavdelning tas med i beräkningen.

• Endast — Endast huvudavdelningen tas med i beräkningen (så att huvudavdelning som har underavdelningar kan analyseras separat).

• Hela och endast — Statistik både för Hela och Endast. Skickas vid behov i två separata e-postmeddelanden.

Sortera på

Här anges för vilket attribut i måltabellen tabellen ska sorteras efter, antingen stigande eller fallande. Ej tillgänglig för typen Rapport.

Filtrera på

• Periodicitet — Ärenden registrerade sedan senast skickade periodisk statistik inkluderas i statistiken.

• Föregående 12 månader — Ärenden registrerade de senaste 12 avslutade kalendermånaderna inkluderas i statistiken.

Antal

Med detta val kommer tabeller och diagram presentera antal registreringar

Ledtider

Med detta val kommer tabeller och diagram presentera ledtider för registreringarna.

För ledtider kan väljas;

• Process — Tiden som hela processen tagit, eller tid för en enskild aktivitet.

• Ledtider — Vilken typ av ledtid som skall visas.

• Värden — Vilket värde som skall presenteras.

% Procent

Med detta val kommer tabeller och diagram presenteras i procent. Vid val av procent måste också anges om procent skall beräknas på totalvärdet i rad eller i kolumn.

Dölj nollvärden

Med detta val kommer rader och kolumner som enbart innehåller nollor inte att tas med.

Rubrik

Detta är rubrik till delen. Formatinställningar gäller för hela texten och kommer vara giltiga trots att de inte visas.

I det fall ett datumfilter väljs som filter för delen kan makron användas för att infoga datumrelaterad information i rubriktexten.

I det fall ett Eget linjeansvar-filter väljs som filter för delen kan makron användas för att infoga avdelning i rubriktexten (%department).

Brödtext

Detta är brödtexten till delen. Här kan man exempelvis beskriva vilka samband eller intressanta data som presenteras.

I det fall ett datumfilter väljs som filter för delen kan makron användas för att infoga datumrelaterad information i brödtexten.

I det fall ett Eget linjeansvar-filter väljs som filter för delen kan makron användas för att infoga avdelning i rubriktexten (%department).

Övrigt — Diagram

För diagram finns en rad specifika inställningar som återfinns under fliken Övrigt. För att utröna huruvida diagrammet ser bra ut hänvisas till applikationen Statistik i flexiteWEB, då exakt samma inställningar återfinns där.

Övrigt — Rapporter

För rapporter måste typ av rapport som skall bifogas som fil specificeras. Rapporten kommer att innehålla samtliga registreringar som omsluts av uttaget, sorterat i den ordning de inkommit med äldsta först.

Klona

För att förenkla framtagning av exempelvis både diagram och tabell baserade på samma fördefinierade listor så finns det en "klona"-del som nås genom att man högerklickar på redan existerande diagram/tabell/rapport och väljer Klona del och därefter om man vill att den nya delen skall vara en tabell/diagram/rapport. Den nya delen kommer därmed baseras på samma listor som den valda.

Förhandsgranska

Denna funktion skickar mail till adress som anges i popup-fönster. I popup-fönstret finns även möjlighet att ange med vilka användarrättigheter förhandsgranskningen ska skickas. Notera att den periodiska statistik som ska förhandsgranskas måste vara sparad.

Utför nu

Denna funktion gör att den periodiska statistiken kommer distribueras direkt, oavsett vilken periodicitet som är inställd.